Polityka płatności

W Zelletiq dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczne, przejrzyste i wygodne zakupy.
Poniżej znajdują się szczegóły naszej polityki płatności, aby zapewnić jasność i komfort wszystkim klientom.

Akceptowane metody płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

• Karty kredytowe i debetowe – Visa, Maestro, MasterCard, American Express
• PayPal – Bezpieczne i wygodne płatności online
• Apple Pay i Google Pay – Szybkie i łatwe płatności mobilne
• BLIK, PayU

Przetwarzanie płatności

• Wszystkie transakcje przetwarzane są w złotych polskich (PLN).
• Płatności są bezpiecznie realizowane podczas finalizacji zamówienia za pośrednictwem certyfikowanych bramek płatniczych.
• Po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu.
• W przypadku jakichkolwiek problemów z płatnością nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby szybko rozwiązać sprawę.
• Wszelkie przeliczenia walutowe (np. w przypadku zagranicznych kart) odbywają się według aktualnego kursu wymiany ustalonego przez Twój bank lub operatora karty płatniczej.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

• Używamy standardowego szyfrowania SSL oraz bezpiecznych bramek płatniczych, aby chronić dane dotyczące płatności
• W przypadku podejrzenia oszustwa możemy poprosić o dodatkową weryfikację (np. dowód tożsamości lub potwierdzenie zamówienia), aby chronić Ciebie i naszą firmę
• Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub opóźnienia zamówień oznaczonych jako ryzykowne pod względem bezpieczeństwa

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących płatności zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia — z przyjemnością pomożemy!

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Zelletiq
Nazwa firmy: CHIBRE LIMITED
Numer rejestracyjny firmy: HK78498625
Adres: SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG
Email: info@zelletiq.com

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Niedziela: 09:00 – 17:00 (CET)
Średni czas odpowiedzi: do 24 godzin

Skontaktuj się z nami: Kontakt